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Thread: Amt -> Basisdaten -> Skript ausgehende Regeln

  1. #1

    Default Amt -> Basisdaten -> Skript ausgehende Regeln

    Hallo zusammen.

    in den Basisdaten des Amts ist bei mir unter "Skript ausgehende Regeln" "Keines" angewählt. Dort steht noch ein "dev_outbound" zur Verfügung. Im Handbuch finde ich da lediglich "Diese Einstellung kann für ausgehende Rufe ein Skript einbinden."

    Aktiviert man dies bzw. was bewirkt die Einstellung?

    Viele Grüße
    pixel24

  2. #2

    Default

    Hallo pixel24,

    wenn du das dev_outbound aktivierst werden vor dem ausgehenden Call Aktionen, die unter diesem Skript stehen, ausgeführt. Als Beispiel P-Asserted Identity könnte man in diesem Skrip setzen. Oder bei Call Deflection Problemen einen kleinen Sound abspielen lassen.

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